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格力空调畅销全球的“奥秘”

  格力空调畅销全球的“奥秘”
  作为国内规模最大、产销量最高的空调生产厂家,格力的空调产品在国际市场上畅销不衰。统计显示,格力空调出口量从1996年起连续多年居全国第一,业务遍及全球200多个国家和地区。那么,格力空调畅销全球的奥秘是什么呢?答案就是“品质”。
  作为立志“打造百年企业,创立精品品牌”的格力电器,始终矢志不渝追求对产品品质的提升,以至于现今提起空调,格力空调报价千千万万的消费者马上就会想到“好空调,格力造”。毋庸置疑,格力空调的品质不仅在国内,在全世界也已成为空调行业一面鲜明的旗帜。
  “水滴石穿非一日之功”。格力空调的好品质、好口碑,是其一贯重视品质、重视消费者的信用积累。那么,在锻造品质方面,格力究竟有哪些过人之处呢?
  数千零部件逐一检测
  众所周知,一台空调是由几千个零部件组成的,每个零部件合格与否直接决定着整机的性能。1995年格力组建的业内独一无二的筛选分厂,全厂所有员工的任务就是对所有空调零部件进行100%的检验。像压缩机、电机等重要元器件都要经过长期运转测试、环境与老化实验、盐雾实验、潮态测试、噪音测试等检测,连最小的电容都必须经受严格的测试才能走上生产线。细节决定成败,格力人用“最细致的方法”,确保制造出世界上“最好的空调”。
  全球领先的实验室
  格力人认为,要将产品的质量问题控制在设计研发的源头阶段。在格力电器,有300多个全球先进的实验室,对产品研发过程中的出现的问题和经过论证的样机进行性能、噪音、舒适性等方面的测试再测试、检验再检验,确保成熟可靠后才能投放市场。因为研发阶段的严谨,每一款格力空调的推出都非常受到市场的欢迎。如今,格力空调不仅在国内热销,而且已经分别获得德国GS认证、欧盟CE认证、美国UL认证、加拿大CSA认证、沙特地区SASO认证等多项国外认证,产品畅销二百多个国家和地区。
  制造工艺“零缺陷”
  在制造过程中,格力格外注重对工艺质量的把关。从1999开始投入百万巨奖推行的“零缺陷”工程,则涉及到制造、设计、采购等多个环节。一系列堪称苛刻的措施,使格力空调的质量、可靠性、稳定性大大提高,维修率大大降低。2000年初美国一家企业订购了4万台的格力空调,8年过去,结果发现有问题的只有4台,也就是万分之一的维修率,这是许多空调品牌望尘莫及的。
  “摔打”出的好空调
  空调本身的良好品质,并不代表到达消费者手中也能品质优良。因为空调出厂后,还要经过运输、仓储、安装等环节才能到达消费者手中。这就需要避免在装卸过程中出现碰撞和摔打导致的一系列质量问题,如零部件的松脱、变形等。为此,格力设立了国内首家完整的空调包装摔打实验室,模拟空调从成品发运到消费者买回家中的全过程,反复进行跌落实验、堆码实验、高低温恶劣环境实验、振动实验,有时候一台空调的实验多达13项之多,将所有出厂后运输环节中可能发生的问题都事先想到并将之消灭在萌芽状态中。
  好空调要能经受风吹雨打
  我们知道,一台空调由室内机和室外机构成,空调性能的好坏很大程度上取决于室外机。早在1995年,格力电器就设立了淋雨实验室,格力空调新产品研制时必须接受防水测试,格力空调价格长期用水强力喷洒180度旋转且处在工作状态的空调室外机,以此考验其是否依然正常运转。格力研发人员根据实验结果,全面解决了淋雨过程中空调出现的各类问题,切实保证了强风暴雨时也能正常运转。
  此外,为确保恶劣气候条件下的空调产品的质量和性能,格力电器研发中心还建立了盐雾实验室、电气安全实验室、长期运转实验室等300多个高标准的专业实验室。就是在这样千锤百炼、反复实验中,才锻造出格力空调的可靠品性,才使格力空调能够经受住岁月考验,焕发出优良的品质魅力!
  而凭借精品的质量,格力已经成为中国的世界名牌,在国际上树立起了中国精品品牌的形象,受到全世界消费者的喜爱!近年来,格力空调的品质在国际化的过程中成功经受住了一次次磨炼,获得了“国际最佳品牌奖”、“国际质量之星金奖”等荣誉。
  据了解,目前,格力在巴西每年销售自主品牌空调50万台,在美国自主品牌出口达到150万台。许多外国人这样评价格力空调:“中国也能生产出高档的、耐用的高品质产品。”

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